为提升员工的问题分析和解决能力，激发员工树立创新思维，通过不同实用工具来发掘问题背后的问题，进而高效圆满地解决问题，人力资源部邀请到欧阳翎老师，于11月份组织开展了3个批次的《创新型问题分析与解决》培训课程，各部门主管、助理级共122名员工参加了培训。