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重视儿童业态,SM打造城东亲子地标

2014-01-02

2013年12月31日  成都商报 记者 黄漫丽

      2013岁末,成都商报推出时尚商业“2013成都商业影响力年度大奖”。其中,“2013城东亲子地标奖”作为最为重视个性业态的奖项,旨在颁发给具有一定商场特色或在某项业态上成绩突出的商业卖场。最终,成都成华SM购物广场以出色的儿童业态表现将其收入囊中,为此,商场经理王锐女士分享了该商场在儿童业态上做出的努力。

引入全新亲子品牌

       作为第一家入驻城东的Shopping Mall,SM广场定位社区家庭,据王经理介绍,“广场一直以‘我们应有尽有’为理念,以成为‘一家人可以真正玩一天的地方’为目标。”据了解,为了满足家庭亲子消费需要,今年SM广场特别引进了国内专业从事母婴童商品一站式购物及增值服务的“孩子王”。作为该品牌在城东的第一家店,“孩子王”还整合了SM广场已有的精英教育、刘诗昆品牌,集中地为0到14岁的小朋友以及家庭提供完善服务。商场3楼的雅之孕产后修复中心以及金夫人儿童摄影天堂等品牌也为年轻家庭提供了更良好的消费环境。活动营销中,今年SM除了继续开展年度品牌活动SM小童星评选外,还举办了第二届宝宝运动会以及青少年跆拳道公开赛。同时,各类亲子讲座、儿童嘉年华活动等也不断举行,加深了顾客对SM广场的认识和了解。

以活动大幅提升人气

       自开业以来,SM广场一直致力于活动营销,其年度品牌活动在周边社区已经建立了良好的口碑。说起场内备受孩子们关注的活动,王经理表示:“SM小童星评选活动是SM在中国区各个MALL的主打活动之一,已经步入第六个年头,其每年都会在周边社区如新鸿社区、新华公园、艺博培训学校和紫竹广场开展巡演活动,今年的报名人数更是突破2000人,为史上最高。在刚刚结束的2013年圣诞季启幕活动中,SM广场与世界知名公益组织世界自然基金会(WWF)联合举办‘天鹅回归’系列活动,利用手偶剧的形式唤起公众的水环境意识,吸引了众多小朋友自觉地投入环境保护活动中去。”对于商场未来的发展,王经理非常明确地提出:“SM广场定位社区家庭,我们在亲子活动营销方面会继续发挥优势。”“随着城东社区建设的完善与成熟,顾客对购物中心的时尚度需求越来越高,明年我们将更关注顾客的参与感与购物体验,给大家带来‘生活与时尚相遇’的不一样的感受。”对于奖项本身,王经理表示:“‘2013城东亲子地标奖’是顾客对我们的肯定和支持,也表明我们有着忠实和稳固的顾客群体。今后SM广场还将继续引进更多的时尚服饰,美食餐饮品牌、娱乐服务等行业来丰富业态和品牌,为消费者提供更完善的购物环境以及更好的消费服务。”

 

 

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